تم إنشاء مكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي بقرار من سعادة رئيس الجامعة رقم 14398 وتاريخ 1445/3/23هـ، ويرتبط المكتب تنظيمياً بسعادة رئيس الجامعة، ويتولى مكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي مسؤولية وضع منهجية التخطيط الاستراتيجي وتطوير البرامج والمبادرات الخاصة بتعزيز العمليات الرئيسية والمساندة للجامعة، ويشرف المكتب على وضع منهجية رسم الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وأولوياتها وآلية قياسها، كما يشرف المكتب على تطبيق متطلبات تطوير الأداء المؤسسي والتميز وضمان التوافق بين خطط وبرامج الجامعة، وذلك لتعزيز ثقافة التميز في الخدمات، ونشر ثقافة التميز المؤسسي، كما يتولى المكتب الإشراف على عمليات الاتصال والتسويق المرتبطة بالسمعة المؤسسية
حصل مكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي بجامعة تبوك على شهادة الآيزو ISO 9001:2015 في نظام إدارة الجودة، وذلك بعد اجتيازه أعمال التدقيق والتقييم وفق متطلبات المواصفة الدولية المعتمدة.
ويأتي هذا الإنجاز تأكيدًا على التزام المكتب بتطبيق أفضل ممارسات الجودة، وتقديم خدمات التخطيط الاستراتيجي، ودعم التميز المؤسسي، وإدارة منظومة قياس الأداء الجامعي، والإشراف على مبادرات التحسين المستمر والتصنيفات العالمية، بما يسهم في تعزيز الكفاءة الإدارية والمؤسسية بالجامعة.