من نحن

معلومات عن مكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي

 

أهداف مكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي:

 إعداد خطة استراتيجية متميزة مع متابعة وقياس الاداء بمؤشرات دقيقة

 تعزيز ونشر ثقافة التميز المؤسسي بإتباع أفضل الممارسات محلياً وعالمياً

 تعزيز سمعة الجامعة بتبني المبادارت والشراكات المحلية والعالمية, لتحسين ترتيب جامعة تبوك في التصنيفات العالمية

 

سياسة الجودة بمكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي:

يتولى مكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي بجامعة تبوك مسؤولية قيادة عمليات التخطيط الاستراتيجي وتطوير منظومة التميز المؤسسي على مستوى الجامعة، بما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية بكفاءة، ويُعنى المكتب بدعم ومساندة الوحدات التنظيمية في الجوانب الإدارية والمؤسسية، وتعزيز جاهزية البنية التنظيمية للمكتب بما يمكّنه من أداء مهامه بفعالية. كما يشرف على تنفيذ متطلبات نظام إدارة الجودة ISO9001:2015، ويقود عمليات التحسين المستمر، وقياس الأداء المؤسسي، وتعزيز السمعة المؤسسية والتصنيفات العالمية، ونشر ثقافة التميز والجودة داخل الجامعة.

_{التزامات المكتب}

تطبيق ممارسات الجودة بكفاءة في الوثائق والخدمات والعمليات المرتبطة بالتخطيط والحوكمة والتميز المؤسسي.

تلبية احتياجات وتوقعات المستفيدين من منسوبي الجامعة والجهات الإشرافية، من خلال تقديم خدمات عالية الجودة.

التحسين المستمر في الأداء المؤسسي وتطوير نظام إدارة الجودة وفقًا للمستجدات.

الالتزام بالأنظمة والسياسات واللوائح التنظيمية المعتمدة على المستوى المؤسسي والوطني.

تعزيز ونشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي والسمعة المؤسسية لدى جميع منسوبي المكتب.

رصد أداء العمليات واتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.

إعداد التقارير السنوية الشاملة للجامعة وفق توصيات الجهات العليا والمتطلبات الوطنية.

متابعة تنفيذ قرارات مجلس شؤون الجامعات بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة وتوثيقها بشكل دوري

تعد هذه السياسة إطارًا مرجعيًا ملزمًا لجميع العاملين بالمكتب، ويتم مراجعتها وتحديثها بشكل دوري وفق نتائج الأداء ومراجعة الإدارة

 

The Office of Strategy and Institutional Excellence at the University of Tabuk is responsible for leading strategic planning processes and developing the institutional excellence framework at the university, ensuring the efficient achievement of strategic objectives. The office also supports and assists organizational units in administrative and institutional aspects, enhancing the organizational readiness of the office to effectively perform its tasks. It oversees the implementation of ISO 9001:2015 quality management requirements, leads continuous improvement initiatives, measures institutional performance, enhances institutional reputation and global rankings, and promotes a culture of excellence and quality within the university.

Office Commitments:

Apply quality practices efficiently in documents, services, and processes related to planning, governance, and institutional excellence.

Meet the needs and expectations of university stakeholders and supervisory authorities by providing high-quality services.

Ensure continuous improvement in institutional performance and develop the quality management system according to updates.

Comply with institutional and national policies, systems, and regulatory requirements.

Promote and spread the culture of quality, institutional excellence, and institutional reputation among all office staff.

Monitor process performance and take corrective and preventive actions as needed.

Prepare the university’s comprehensive annual reports in accordance with higher authorities’ recommendations and national requirements.

Follow up on the implementation of University Affairs Council decisions in coordination with relevant entities and document them periodically.

This policy serves as a binding reference framework for all office staff and is reviewed and

 

خدمات مكتب الاستراتيجية والتميز المؤسسي وخطوط المسؤوليات: