وصف الخدمة | توفير خدمة الإنترنت |
آلية التقديم | للأكاديميين والموظفين: تقديم طلب إلكتروني داخل شبكة الجامعة على نظام الدعم الفني |
متطلبات الحصول على الخدمة | - وجود جهاز حاسب آلي او أي جهاز طرفي لدى طالب الخدمة - وجود اسم مستخدم على الشبكة الداخلية للجامعة - تعبئة نموذج الخدمة كاملاً |
موانع تقديم الخدمة | لا يوجد |
ساعات العمل التي يتم تقديم الخدمة خلالها | خلال ساعات الدوام الرسمي (7:30 صباحاً إلى 2:30 مساءً) |
الزمن الافتراضي لتقديم الخدمة | الرجاء من الموظف مراجعة الطلب بعد حوالي ساعتين من وقت تقديم الطلب، لمشاهدة الملاحظات المدرجة في أسفل الطلب أو للإجابة على استفسار الفني ان وجد |
دليل استخدام الخدمة | الرجاء قراءة الدليل الارشادي لبرنامج الدعم الفني |
المستندات المطلوبة | لا يوجد |
وسائل الاتصال بمزودي الخدمة | ساعات العمل | 7:30 ص - 2:30 م | مكان/موقع الخدمة | مبنى كلية المجتمع- الدور الأول (عمادة تقنية المعلومات) | رقم المكتب | | هاتف | تحويلة رقم 3322 | البريد الإلكتروني | network@ut.edu.sa | وسائل اتصال أخرى | | |