| وصف الخدمة | توفير خدمة الإنترنت |
| آلية التقديم | للأكاديميين والموظفين: تقديم طلب إلكتروني داخل شبكة الجامعة على نظام الدعم الفني |
| متطلبات الحصول على الخدمة | - وجود جهاز حاسب آلي او أي جهاز طرفي لدى طالب الخدمة - وجود اسم مستخدم على الشبكة الداخلية للجامعة - تعبئة نموذج الخدمة كاملاً |
| موانع تقديم الخدمة | لا يوجد |
| ساعات العمل التي يتم تقديم الخدمة خلالها | خلال ساعات الدوام الرسمي (7:30 صباحاً إلى 2:30 مساءً) |
| الزمن الافتراضي لتقديم الخدمة | الرجاء من الموظف مراجعة الطلب بعد حوالي ساعتين من وقت تقديم الطلب، لمشاهدة الملاحظات المدرجة في أسفل الطلب أو للإجابة على استفسار الفني ان وجد |
| دليل استخدام الخدمة | الرجاء قراءة الدليل الارشادي لبرنامج الدعم الفني |
| المستندات المطلوبة | لا يوجد |
| وسائل الاتصال بمزودي الخدمة | | ساعات العمل | 7:30 ص - 2:30 م | | مكان/موقع الخدمة | مبنى كلية المجتمع- الدور الأول (عمادة تقنية المعلومات) | | رقم المكتب | | | هاتف | تحويلة رقم 3322 | | البريد الإلكتروني | network@ut.edu.sa | | وسائل اتصال أخرى | | |
